特定商取引法に関する情報
販売事業者名：
ポルシェジャパン株式会社
販売事業者所在地：
〒105-6329
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー29階
代表者：
Philipp von Witzendorff
代表者（フリガナ）：
フィリップ・フォン・ヴィッツェンドルフ
連絡先/ホームページ：
https://www.porsche.com/japan/jp/
取引商品価格：
プログラム一覧ページをご参照ください。
サービスの引き渡し時期：
開催日当日
代金の支払時期および方法：
支払時時期：決済申込時期
決済手段：クレジットカード
サービスの代金以外に必要な費用：
消費税
手数料負担または変更・キャンセル条件：
予約の変更：
日時変更：ドライビングプログラムご予約後、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の7日前までの間、ご参加される日程を1回のみ無料で変更することができます。2回目以降の変更においては、都度10,000円の変更手数料が発生します。
ご注意：いかなる理由でも、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の6日前より以降はご予約の変更はできません。
※変更手数料として発生した10,000円は、その後ご予約をキャンセルされた場合でも返金いたしかねます。
なお、シミュレータープログラムについては、開催日の前日まで1回のみご予約の変更が可能であり、変更手数料は発生しません。
キャンセル：
ドライビングプログラムご予約後、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の7日前までの間にキャンセルされる場合、全額を返金いたしますが、10,000円のキャンセル手数料が発生します。お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の6日前から前日までの間にキャンセルされる場合、お支払い済み代金の50%を返金いたします。
なお、シミュレータープログラムについては、開催日の前日までにご予約をキャンセルされる場合、お支払い済み代金の全額を返金いたします。
お申込みいただいたドライビングプログラムまたはシミュレータープログラムの開催日の当日にご予約をキャンセルされる場合、お支払い済み代金の100％をキャンセル料として申し受け、返金いたしかねます。
無断キャンセル：
お客様がご予約いただいたドライビングプログラムまたはシミュレータープログラムの開始時刻にご来場いただけなかった場合、お支払い済みの代金の100％をキャンセル料として申し受け、返金や、ご予約の振替えに応じることはいたしかねます。天候や交通事情、航空会社の接続の問題に起因するキャンセルについても、返金いたしかねます。
スケジュールに余裕を持ってお越しください。
お問い合わせ
カスタマーエクスペリエンスチーム
電話番号：0120-718-911
受付時間：9:00-18:00（定休日を除く）
準拠法
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