支払条件
お申し込みの際に、プログラム料金全額をクレジットカードでお支払いいただきます。
利用条件
ポルシェ・エクスペリエンスセンター東京で運転するためには、日本国における有効な運転免許証、国際運転免許証、もしくはお客様がお住まいの国の運転免許証が必要です。
お客様は、ドライビングプログラムご参加日当日、チェックイン時に運転免許証のご提示及び当社所定の署名済み登録フォームのご提出が必要となります。（シミュレータープログラムを除く）
※ポルシェ・エクスペリエンスセンター東京では、ドライビングプログラムの参加者が21歳以上であることが必要です。
車両損害賠償責任
ドライビングプログラムにおいてお客様がポルシェ車両を運転している最中にポルシェ車両、またはポルシェ・エクスペリエンスセンター東京の施設に損害を与えた場合、事故1件につき下記の金額(*1)を上限として、当該損害の賠償を請求いたします。
ただし、オプションである安心パック（5,500円）を購入された場合には、上記の損害賠償責任の上限額は、事故1件につき下記の金額(*2)まで軽減されます。なお、お客様が安心パックの適用を受けるには、各ドライビングプログラムへのご参加前にご購入いただく必要があります。
※表記の料金には消費税が含まれています。
変更・キャンセルポリシー
予約の変更：
日時変更：ドライビングプログラムご予約後、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の 7日前までの間、1回のみ無料で変更することができます。２回目以降の変更は、都度10,000円の変更手数料が発生します。
ご注意：いかなる理由でも、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の6日前より以降はご予約の変更はできません。
※変更手数料として発生した10,000円は、その後ご予約をキャンセルされた場合でも返金いたしかねます。
プログラム（車両モデル）の変更：ドライビングプログラムご予約後、変更ご希望の車両が空いている場合は手数料無しで変更いただけます。変更後のプログラムの金額が高い場合は、差額をお支払いいただきます。変更後のプログラムの金額が下がる場合、払い戻しはございません。※ただし、ご体験当日の変更は致しかねます。
シミュレータープログラムについては、開催日の前日まで1回のみご予約の変更が可能であり、変更手数料は発生しません。
キャンセル：
ドライビングプログラムご予約後、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の7日前までの間にキャンセルされる場合、全額を返金いたしますが、10,000円のキャンセル手数料が発生します。お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の6日前から前日までの間にキャンセルされる場合、お支払い済み代金の50%を返金いたします。
なお、シミュレータープログラムについては、開催日の前日までにご予約をキャンセルされる場合、お支払い済み代金の全額を返金いたします。
お申込みいただいたドライビングプログラムまたはシミュレータープログラムの開催日の当日にご予約をキャンセルされる場合、お支払い済み代金の100％をキャンセル料として申し受け、返金いたしかねます。
無断キャンセル：
お客様がご予約いただいたドライビングプログラムまたはシミュレータープログラムの開始時刻にご来場いただけなかった場合、お支払い済みの代金の100％をキャンセル料として申し受け、返金や、ご予約の振替えに応じることはいたしかねます。天候や交通事情、航空会社の接続の問題に起因するキャンセルについても、返金いたしかねます。
スケジュールに余裕を持ってお越しください。
例：5/1に5/20のドライビングプログラムを予約した場合
5/1～5/13の間 ： キャンセル料無料 ※別途10,000円の手数料が発生します。
5/14～5/19の間 ： お支払代金の50％をキャンセル料として申し受けます。
5/20当日 ： お支払代金の100％をキャンセル料として申し受けます。
到着
ご来場当日はお申込みいただいたドライビングプログラムの開始時刻の30分前までに必ずチェックインをお願いいたします。
お客様のご到着がドライビングプログラムの開始時刻に間に合わなかった場合であっても、決められた時間を超えてのドライビングプログラムの延長や、ドライビングプログラム代金の返金手続きはいたしかねますので、ご了承ください。
服装について
カジュアルな恰好でご来場ください。
スニーカーやかかとがフラットな靴など、運転に適した履物でお越しください。サンダルやブーツ、ハイヒールでは運転できません。
※ヘルメット、ドライビングスーツ、その他のレース用特殊装備は、本ドライビング体験には適しません。
天候不良について
すべてのドライビングプログラムは、雨天決行です。 悪天候の場合であっても、通常のキャンセルポリシーが適用されます。
悪天候により、お申込みいただいたドライビングプログラムの一部メニューに支障が生じた場合、当該メニューを天候の影響が少ないモジュールに差し替えたうえでドライビングプログラムを決行することがありますので、予めご了承ください。
GTモデル（911GT3、718GT4、718GT4RSなど）のプログラムは、登録フォームやその他の規約の規定にかかわらず、大雨に至らない雨天の場合でも、安全上の観点から中止・中断する場合があります。
健康への配慮
当社がお客様にご提供するドライビングプログラムはお客様に身体的な負荷がかかるため、参加者は健康状態が良好である必要があります。妊娠中の女性や、てんかん、心臓発作、狭心症、脳卒中など、それ以外の深刻な健康状態の既往歴のある方は参加しないでください。参加者は、予定されているドライビングプログラムコースに参加することによって自分自身や他の人を危険にさらす可能性のある、既知の身体的または精神的な障害を持っていない必要があります。乗り物酔いをしやすい方は、適切な予防措置を講じ、吐き気止めの薬を服用し、体験前の食事は控えてください。
ドライビングプログラム中のお客様による撮影について
撮影は、以下の(1)および(2)の両方の条件を満たす場合に限り可能です。
(1) お客様が運転中ではないこと
・インストラクターが運転しており、お客様は助手席または後部座席に乗車している状態であること
・ただし、この場合であっても、オンロードでのデモンストレーションラップ中の撮影は認められません。
(2) お客様自身が撮影機材を手に持ち撮影すること
・撮影機材を身体に装着して撮影すること、および撮影機材を車両装着して撮影することは認められません。
SNS等による公開を目的とした撮影について
SNS等によりインターネット上に公開することを目的とした撮影については、上記の条件に加え、以下の点につきご同意いただいた場合に限り撮影を可能とします。
・撮影した画像や映像等を公開することにつきポルシェドライビングコーチの承諾を得ること
・公開後であっても、ポルシェジャパン（株）が削除を依頼した場合には、それに応じていただけること