ふるさと納税バウチャー・ギフトバウチャーご利用に関してのご案内です。
ご予約にあたって、ご確認のほどお願いいたします。
※ バウチャーの有効期限は発行から6カ月間です。
※ 他人への譲渡はできません。
※ ご予約の際は受領されたギフトカードをお手元にご用意ください。
※ ふるさと納税の返礼品バウチャーでご予約される際、ご希望の車種の予約が出来ない場合は、予約専用電話（0120-718-911）までご連絡ください。
ふるさと納税バウチャー・ギフトバウチャーご利用に関してのご案内です。
ご予約にあたって、ご確認のほどお願いいたします。
※ バウチャーの有効期限は発行から6カ月間です。
※ 他人への譲渡はできません。
※ ご予約の際は受領されたギフトカードをお手元にご用意ください。
※ ふるさと納税の返礼品バウチャーでご予約される際、ご希望の車種の予約が出来ない場合は、予約専用電話（0120-718-911）までご連絡ください。
カート画面内、バウチャーコード入力欄にお手元にあるギフトカードのQRコードが印刷されている面に記載の20桁のコードを入力いただき「適用する」ボタンを押してください。確認画面が表示されますので内容を確認後「OK」ボタンを押してください。
必ず、画面右上「ご予約の決済金額」の内訳欄に予約された車両のプログラム金額がマイナスされていることを確認し決済をお願い致します。
添付の書類に必要事項をご記入のうえ、当日お持ちください。
バウチャーによりご予約いただいたポルシェ・エクスペリエンスセンター東京のドライビングプログラムを変更またはキャンセルされる場合には、以下のご予約の変更・キャンセルポリシーが適用されます。
ポルシェ・エクスペリエンスセンター東京のウェブサイトや、予約完了メールに記載されております、一般予約のお客様向けの変更・キャンセルポリシーではなく、こちらが適用されますので、予めご確認のうえ、ご予約いただけますようお願い申し上げます。
予約の変更：ドライビングプログラムご予約後、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の前日までの間、ご参加される日程を1回のみ変更することができます。この変更には、変更手数料は発生しません。
ご注意：いかなる理由でも、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の当日はご予約の変更はできません。
キャンセル：ドライビングプログラムご予約後、お申込みいただいたドライビングプログラム開催日の前日までの間、ご予約をキャンセルすることができます。このキャンセルには、キャンセル手数料は発生しません。また、同じバウチャーにより、1回のみ再度ご予約いただくことが可能です。
無断キャンセル：お客様がご予約いただいたドライビングプログラムの開始時刻にご来場いただけなかった場合、返金や、ご予約の振替え、同じバウチャーによる再度のご予約に応じることはいたしかねます。
天候や交通事情、航空会社の接続の問題に起因する場合であっても同様の取扱いとさせていただきます。スケジュールに余裕を持ってお越しください。
カスタマーエクスペリエンスチーム
📞0120-718-911
受付時間：9:00-18:00（定休日を除く）
